Управление Роспотребнадзора по Костромской области в период с 6 по 17 февраля 2023 года проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.

Специалисты управления проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении парфюмерно-косметической продукции (косметика детская, декоративная (средства для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметика, предназначенная для татуажа, парфюмерная продукция и наборы, другое).

Кроме того, потребители смогут получить ответы на вопросы, связанные с маркировкой парфюмерно-косметических товаров, практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), информацию о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребителем обнаружены те или иные недостатки.

Консультирование будет осуществляться управлением по телефонам «горячей линии»:

42-67-33,  42-33-41, 42-09-02.

Звонки будут приниматься с 9 до 17 часов.

Интересующие вопросы можно  также задать в Единый консультационный центр Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков.

Телефон «ЕКЦ»: 8 800 555 49 43.